Polityka Prywatności - Ochrona Twoich danych w EdukacjaPRO

Administrator strony internetowej www.edukacjapro.pl

Administratorem strony internetowej jest Euro-Forum Agnieszka Gudków, Marek Gudków Spółka Jawna z siedzibą w Lublinie, pod adresem ul. Graniczna 4/7,8, 20-010 Lublin, KRS 0000311204, NIP 9462559700, REGON 06038861200000.

Dane osobowe

Dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO są zbierane i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO jest Euro-Forum Agnieszka Gudków, Marek Gudków Spółka Jawna z siedzibą w Lublinie, pod adresem ul. Graniczna 4/7,8, 20-010 Lublin, KRS 0000311204, NIP 9462559700, REGON 06038861200000.

W sprawie danych osobowych można skontaktować się w następujący sposób:

poczta elektroniczna: rodo@edukacjapro.pl
poczta tradycyjna: 20-010 Lublin, ul. Graniczna 4/7,8

Przetwarzanie danych osobowych

Cel	Dane osobowe	Podstawa prawna przetwarzania	Czas przechowywania danych
zawarcie i wykonanie umowy	imię, nazwisko, adres korespondencyjny, NIP, adres e-mail, numer telefonu	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO	do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy
założenie i prowadzenie konta	imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, NIP, firma	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO	do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy
dodawanie opinii	nick, adres e-mail	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
newsletter	adres email, imię, nazwisko	art. 6 ust. 1 lit. a) RODO	do dnia wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
formularz kontaktowy	imię, nazwisko, adres e-mail, telefon,	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
analiza ruchu na stronie sklepu internetowego	imię, adres pobytu, adres IP, dane przeglądarki	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
marketing bezpośredni towarów i usług własnych, w tym remarketing	imię, adres pobytu, adres IP, dane przeglądarki	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń i obrona przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi	imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr PESEL, NIP, REGON, adres e-mail, nr telefonu, nr IP, nr rachunku bankowego, nr karty płatniczej	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy
wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawnych, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych	imię, nazwisko, firma, nr PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail, nr telefonu, adres korespondencyjny, nr karty płatniczej	Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO	do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, które uzasadniały przetwarzanie danych osobowych
zapytanie o satysfakcję z obsługi klienta oraz zakupionych produktów	imię, nazwisko, e-mail, numer zamówienia, lista zamówionych produktów	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne, ale stanowi warunek świadczenia usług.

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO mogą być udostępniane innym podmiotom, które uczestniczą w realizacji zamówienia. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami. Odbiorcy danych osobowych (podmioty, którym zostaną przekazane dane i z którymi zostaną podpisane umowy dot. powierzenia przetwarzania danych):

Operator płatności Przelewy24, obsługiwany przez DialCom24 Sp. z o.o.
Firmy kurierskie zajmujące się dostawą produktów w celu wykonania umowy, o ile jest to niezbędne do doręczenia produktów
Inne podmioty, którym dane osobowe będą udostępniane w związku z realizacją zamówienia.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)

Decyzje wobec Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO nie są podejmowane w sposób zautomatyzowany ani nie jest stosowane profilowanie.

Przekazywanie danych osobowych poza EOG lub do organizacji międzynarodowych

W celu korzystania z narzędzi Google, dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google LLC.

Google LLC figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework (link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search), w związku z czym ochrona danych osobowych jest adekwatna w stosunku do regulacji obowiązujących w Unii Europejskiej, zgodnie z Decyzją wykonawczą Komisji (UE) C(2023) 4745 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zgodnie z EU- USA Data Privacy Framework (link: https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdf).

W celu korzystania z narzędzi Facebooka i Instagrama dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Meta Inc.

Meta Platforms Inc. figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework (link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search), w związku z czym ochrona danych osobowych jest adekwatna w stosunku do regulacji obowiązujących w Unii Europejskiej, zgodnie z Decyzją wykonawczą Komisji (UE) C(2023) 4745 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zgodnie z EU- USA Data Privacy Framework (link: https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdf).

Prawa Klientów Sklepu Internetowego EdukacjaPRO w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Na podstawie RODO Klient ma prawo do:

żądania dostępu do swoich danych osobowych,
żądania sprostowania swoich danych osobowych,
żądania usunięcia swoich danych osobowych,
żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
żądania przenoszenia danych osobowych.

W razie zgłoszenia któregokolwiek z wymienionych powyżej żądań bez zbędnej zwłoki, w terminie miesiąca od otrzymania żądania, udzielimy Klientowi Sklepu Internetowego EdukacjaPRO informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez niego żądaniem.

W razie potrzeby termin może ulec wydłużeniu o kolejne dwa miesiące w przypadku skomplikowanego charakteru żądania lub liczby żądań. O ewentualnym wydłużeniu terminu Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO zostanie poinformowany wraz z podaniem przyczyny wydłużenia.

Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo uzyskania informacji, czy jego dane osobowe są przetwarzane. Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo do:

dostępu do danych osobowych,
uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
uzyskania kopii swoich danych osobowych.

Żądanie dostępu do swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)

Jeżeli dane osobowe Klienta Sklepu Internetowego EdukacjaPRO są nieprawidłowe, ma on prawo żądania niezwłocznego sprostowania swoich danych osobowych, a także prawo prawo do żądania uzupełnienia swoich danych osobowych. Żądanie sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

jego dane osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę;
jego dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
wniósł sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
wniósł sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów.

Żądanie usunięcia swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – w takim wypadku ograniczymy przetwarzanie danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
przetwarzanie jego danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażąda ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych;
jego dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony jego roszczeń;
zgłosił sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy nasze prawnie uzasadnione interesy są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w jego sprzeciwie.

Żądanie ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:

przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;
przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo otrzymać od Administratora danych osobowych swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.

Zgłoszenie żądania przeniesienia swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO może cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.

Zgłoszenie cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO powinien zgłosić na adres: rodo@edukacjapro.pl.

Skarga do organu nadzorczego

Klient Sklepu Internetowego EdukacjaPRO ma prawo złożenia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który z dniem 25 maja 2018 roku zastąpił GIODO.

Pliki „cookies”

Podczas przeglądania stron Sklepu Internetowego EdukacjaPRO są używane pliki “cookies”, zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Sklepu Internetowego.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Klienta i dostosować Sklep Internetowy do jego potrzeb.

Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Bezpieczeństwo

Stosowane przez nas pliki Cookies są bezpieczne dla urządzeń Klienta. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się poprzez pliki Cookies do urządzeń Klienta wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

Rodzaje plików Cookies

W ramach Sklepu Internetowego EdukacjaPRO stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” oraz „stałe”. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Klienta. Klienci Sklepu Internetowego EdukacjaPRO mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera dokumentacja przeglądarki internetowej.

Cele

Sklep Internetowy EdukacjaPRO wykorzystuje także pliki Cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

konfiguracja Sklepu Internetowego;
tworzenie statystyk za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującym linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1;

Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do preferencji Klienta. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Klienta w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, Klient może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do jego urządzenia. Ustawienia te można zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Klienta. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).